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Cómo utilizar las redes sociales para promocionar tu negocio

Cómo utilizar las redes sociales para promocionar tu negocio

En este artículo te dejaré algunos consejos sobre cómo utilizar las redes sociales para promocionar tu negocio. Que una buena gestión de las redes sociales de tu empresa es de los puntos más importantes a tener en cuenta para obtener buenos beneficios, es un hecho.

Las redes son de gran ayuda para aumentar la visibilidad de tu marca, aumentan la reputación online de tu negocio y sirven de tráfico a tu sitio web para comunicar tu empresa con tus clientes. Con ellas, podrás estudiar tu público objetivo, conocer sus necesidades e incluso fidelizar a tus clientes, descubre como utilizar las redes sociales para promocionar tu negocio.

Crea un contenido impecable para promocionar tu negocio

1. Identifica tu público objetivo

Realiza un estudio de tu público objetivo, quienes son, como consumen, piensan, sus  características socio demográficas y crea tu propia estrategia de contenidos.

2. Elige las mejores redes sociales para trabajar con tu negocio

Una vez identificado nuestro público objetivo debemos estudiar y elegir las redes sociales en las que vamos a trabajar. Actualmente, disponemos de una gran variedad de canales, los cuales, debemos conocer para saber escoger para obtener mejores resultados. No debemos intentar estar en todas ellas descuidando algunas sin subir contenido gradualmente, es preferible estar en pocas y ofrecer un contenido impecable y trabajado.

3. Traza una estrategia profesional

Una vez has escogido en qué redes va a estar tu negocio, deberías gestionarlas de forma profesional, por lo que puedes seguir estas pautas.

Haz un plan de contenidos

Planifica tu calendario de contenidos, horario y días a publicar, tener tu contenido bien organizado es clave

Utiliza herramientas para programar tu contenido y estudiar su rendimiento

Así podrás tener todo programado y controlado y podrás ir viendo cómo va funcionando.  

Haz pruebas en horarios y contenidos diferentes para ver qué es lo que va mejor para tu negocio. 

Mi herramienta preferida, no solo para programar los contenidos sino por las métricas que ofrece, es Social Gest, de la cual soy embajadora y de la que puedo ofrecerte una prueba gratuita de 3 meses 

Crea un contenido que genere interés

Usa estrategias de contenido que generen interés a tus clientes potenciales, puedes hacer sorteos, publicar clientes utilizando tu producto y mostrar resultados y opiniones. No hay nada como experiencias personales para convencer a más clientes.

4. Presta atención a tus clientes

Que tus clientes se sientan bien atendidos es uno de los puntos más importantes para su fidelización. Crea un canal de atención al cliente para contestar cualquier duda y no olvides contestar los comentarios en las publicaciones. No olvides que las redes sociales son un importante canal de comunicación entre tu negocio y tus clientes.

La atención al cliente es una de las cosas que marcan la diferencia en muchos negocios, atenderlo correctamente es muy importante como parte de tu servicio.

5. Crea un contenido variado

No te centres en vender tu producto en cada publicación, puedes hablar de tu marca, humanízala, de sus valores, al principio, puedes hablar de cómo se creó o de quienes forman parte de ella. Además, puedes ofrecer información de interés para tu sector.

Prueba a ordenar tus post en función del contenido de la siguiente manera: 50% de educación, 20% de entretenimiento, 20% interacción y 10% de venta.

Elabora tu plan de marketing

Crea una estrategia de marketing en tus redes sociales para promocionar tu negocio

Una vez hablado del tipo de contenido y cómo desarrollarlo, podemos hablar de crear marketing para promocionar tu negocio en las redes sociales. Para ello, puedes seguir estas pautas para crear tu propia estrategia.

1. Crea campañas de anuncios

Fija tus objetivos

Estudia para qué es la campaña actual que vas a realizar, por ejemplo, si quieres aumentar más visitas a tu tienda o que más gente conozca lo que es tu marca.

El objetivo siempre ha de ser rentabilizar la inversión, por ello puedes tomar diferentes acciones como aumentar las visitas o los seguidores, pero como parte de una estrategia de venta.

Una de las mejores formas para promocionar tu negocio e incrementar tus ventas en redes sociales, son las campañas de anuncios, ya que, son menos costosas y puedes personalizar tus campañas de manera muy eficaz.

Dispones de herramientas muy sencillas en las plataformas como Facebook Ads, la cual tiene una interfaz muy sencilla de utilizar, aparte de contar con numerosas opciones para analizar tus campañas.

Personaliza tus anuncios

Anteriormente, analizaste y estudiaste tu público objetivo, con estas herramientas puedes segmentarlo para así dirigir tus anuncios a segmentos en específico, por ejemplo, localización, sexo, edad. Encuentra la segmentación que mejor te funciona.

2. Colabora con influencers

La ventaja de colaborar con influencers es que ellos ya tienen construida su propia comunidad, la cual son fieles y confían en ellos. Puedes colaborar con influencers que tengan una comunidad interesante para ti y llegar a convertirles en embajadores de tu marca, con ellos lograrás una publicidad con mayor alcance.

3. Ofrece promociones

Crea campañas de descuentos y promociones para atraer nuevos clientes o también puedes jugar con descuentos para clientes exclusivos o con cierta antigüedad para así fidelizarlos más.

Te recomiendo que los mejores descuentos sean para los clientes más habituales, y menores para los clientes esporádicos y otros para atraer nuevos clientes. Puedes considerar hacer packs para que te permitan mover stock menos visible.

 

4. Haz sorteos

Esta es una manera muy efectiva para atraer futuros clientes y que conozcan tu marca. Puedes sortear tu propio producto, el cual tenga que valorar y así hacer que tu público interactúe en tus redes sociales. 

Es de gran ayuda aprovechar la oportunidad de colaborar con tus embajadores de marca para los sorteos y promociones.

Los sorteos es una forma interesante de llamar la atención del público, pero debe tener un objetivo claro y una estrategia elaborada para llevar a cabo la acción. Los cazadores de sorteos existen y no son precisamente tus clientes potenciales.

Hasta aquí, te he mostrado numerosas pautas para poder utilizar las redes sociales para promocionar tu negocio de dos formas, tanto creando un buen contenido atrayente y planificado, como elaborando unas buenas estrategias de marketing.

Puedes comentar abajo si las has utilizado, ya las conocías o si te han servido de ayuda.

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